よくある質問

Q:修理したらデータはどうなりますか?

A:

お持ちいただいた状態のままご返却いたします。

これまでに修理中にお客様のデータが消えてしまったことはございませんが、バックアップをお取りいただくことをおすすめします。

ただし、水没やOSの起動障害の場合、OSの復元が必要な場合があります。その場合には初期化された状態でのご返却となる場合がございます。

※初期化する際は、お客様のご了承をいただいた上で行います。


Q:そもそもiCloudとか、バックアップがわからないんだけど?

A:

iPhoneはiCloudへ5Gまで無料でバックアップを取ることができます。

iCloudとは、iPhoneに保存されたデータをネット上に保存して、PCやiPadからデータにアクセスできるサービスのことです。

簡単にいうと、データをiPhoneの中に保存するだけでなく、インターネット上にも保存してしまおうということです。


Q:修理は何日かかりますか??

A:

基本は即日修理いたします。

ガラス割れ、液晶交換、バッテリー交換などの部品交換なら、15分~1時間程度で作業は完了します。

また、水没等の交換以外の修理の場合は、状態に応じて作業時間が異なります。

部品の在庫状況や当店の混雑状況、修理品の状態を見てみないと分からない場合もございます。

Q:支払い方法は??

A:

現金のみの取り扱いとなっております。